¿Cuál es el
día que tengo que cancelar mi mensualidad?
Normalmente los días de corte de todas las cuentas, son los
15 primeros días de cada mes, pero según su plan,
estos tiempos podrían variar, pero no tiene porque preocuparse,
un correo automático enviado por nuestro sistema, le especificará
el día de corte, así como la cantidad, número
de factura y demás detalles administrativos.
¿Cuando se vence mi dominio?
En el correo que envía el sistema, podrá encontrar
la fecha de registro de su Dominio, y la fecha la cual se vence.
Si el dominio está registrado por usted, le recomendamos
entrar a su cuenta en el sitio donde registro el dominio y verificar
la fecha de vencimiento.
¿Si tengo un problema con mi cuenta,
que tengo que hacer?
Si usted llegase presentar problemas con su cuenta, por favor visite
nuestros HelpDesk: Http://helpdesk.igthosting.com,
llene los datos del formulario, el sistema le generará un
número de ticket el cuál será enviado a el
e-mail que utilizó para el registro del problema, usualmente
según la dificultad que presente, nuestros representantes
de soporte técnico responderán a la brevedad.
